Iberia con Britsh Airways Retiramos nuestras tarifas de eDreams en España, Opodo en Francia y eDreams.com
A partir de hoy retiramos, junto con British Airways, nuestras tarifas de las páginas web de Edreams en España, Opodo en Francia y Edreams.com, con efectividad inmediata, tras fracasar las negociaciones para que dichas webs cumplieran con sus obligaciones contractuales de información y con la legislación española y europea que protege al consumidor.
Se ha negociado con Odigeo desde hace semanas para intentar llegar a un acuerdo que proteja a nuestros clientes y respete la obligación de informar del precio con transparencia. Al no poder alcanzar dicho acuerdo se ha decidido cerrar el acceso al inventario y la posibilidad de emitir billetes a las páginas web que continúen sin cumplir.
Los billetes de Iberia y British Airways se pueden seguir adquiriendo en Iberia.com, ba.com, call centers, otras agencias online y agencias tradicionales.
Lamentamos haber llegado a esta situación, pero confiamos en que nuestros clientes no se vean afectados al tener a su disposición múltiples puntos de venta tanto online como físicos.
Los billetes adquiridos hasta ahora en Edreams España, Opodo Francia y Edreams.com para volar con las compañías del grupo tienen plena validez. Odigeo podrá seguir presando servicios relacionadas con esos billetes.
Seguimos negociando para que las webs del grupo Odigeo cumplan con sus obligaciones lo antes posible y poder volver a ofrecer nuestros vuelos a través de las mismas.
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