Iberia no hace caso al juez y mantiene la ‘cláusula no show’

Iberia sigue denegando el embarque en el viaje de vuelta a aquellos pasajeros que no  han empleado el billete de la ida pese a que el año pasado una juez de Madrid declaró nula esta y otras dos cláusulas incluidas en el contrato de la aerolínea por considerarlas “abusivas”.

Desde la aerolínea se defienden y aseguran que si no han variado su política respecto a este asunto es porque esta sentencia, con la que no están en absoluto de acuerdo, no es firme y además está recurrida.

“Estamos a la espera de que una instancia superior se pronuncie sobre nuestro recurso”, explican fuentes de Iberia que aseguran desconocer cuándo se producirá este hecho pero señalan que “mientras tanto, aplicamos las mismas condiciones porque pensamos que están de acuerdo con la ley”.

Iberia afirma que la sentencia dictada en septiembre del año pasado por el Juzgado de lo Mercantil número 12 de Madrid corresponde a un “caso concreto” y niega que esté haciendo algo ilícito por cuanto las cláusulas “son públicas” y están “perfectamente” explicadas.

“Nosotros no estamos de acuerdo con que esas cláusulas sean consideradas abusivas. Entendemos que son correctas desde el momento en que explicamos claramente las condiciones que se aplican en cada tarifa. Es un proceso totalmente transparente”, reiteran desde la aerolínea.