Clase ejecutiva: Turkish Airlines y Delta Air Lines mejoran su oferta
La aerolínea Turkish Airlines que
ahora permite a los pasajeros de clase ejecutiva en los vuelos
intercontinentales a elegir sus comidas hasta 48 horas antes de la salida, y
especificar a qué hora se sirve la comida. En Delta Air Lines , el servicio de
preselección de clientes de Delta First ahora está disponible desde París .
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Premiada varias veces por la
calidad de su restauración en vuelo, la compañía Turkish Airlines continúa
mejorando su servicio con un nuevo servicio: la posibilidad para los pasajeros
en clase ejecutiva, de elegir su comida antes del vuelo . Los detalles de las
comidas y las imágenes de los platos que se ofrecen a bordo están disponibles
en el sitio o en la solicitud de la aerolínea nacional turca una semana antes
del vuelo; Los pasajeros pueden hacer su elección en unos pocos clics, hasta 48
horas antes de su viaje. Este nuevo servicio está disponible para todos los
vuelos intercontinentales que salen de Estambul.a Atlanta, Bangkok, Beijing,
Bogotá, Boston, Ciudad del Cabo, Chicago, Guangzhou, Hanoi, La Habana, Ciudad
Ho Chi Minh, Hong Kong, Houston, Yakarta, Johannesburgo, Kuala Lumpur, Los
Ángeles, Manila, aeropuertos Mauricio, Madagascar, Miami, Montreal, Nueva York,
Phuket, San Francisco, Sao Paulo, Seúl, Shanghai, Singapur, Taipei, Tokio,
Toronto, Washington, Caracas, Panamá, Durban, Maputo y Buenos Aires.
Otra novedad para los pasajeros
de Business Class durante sus vuelos intercontinentales desde Star Alliance es
la posibilidad de elegir su horario de cena . Solo unas pocas compañías ya
ofrecen a Turkish Airlines esta opción, que ofrece a los viajeros un servicio
cada vez más personalizado y les permite administrar con la máxima flexibilidad
el tiempo que desean dedicar a sus comidas y su descanso. Este nuevo servicio
está disponible en todos los vuelos nocturnos intercontinentales, que salen y
llegan desde Estambul (sin embargo, pueden aplicarse excepciones a ciertos
vuelos, dependiendo de su horario).
![Imagen relacionada](https://canfar.com/wp-content/uploads/2018/05/234751-14608762464418688_origin.png)
Delta Air Lines ha anunciado que
ha ampliado su servicio de preselección a los clientes de Delta One de
Paris-Charles de Gaulle, permitiéndoles elegir su comida en todos los vuelos a
los Estados Unidos. Esta iniciativa sigue un período de prueba en algunos
vuelos desde los Estados Unidos; El servicio de preselección fue tan popular
según su comunicado de prensa que desde entonces se ha extendido a más de 100
mercados en todo el mundo. Los pasajeros de Business Class reciben un correo
electrónico de Delta Air Lines tres días antes de su vuelo, invitándolos a
elegir su comida favorita del menú regional de temporada de Delta Air Lines.
Esta opción de precalificación garantiza que todos los clientes que viajen a
Delta One puedan disfrutar de su primera elección de comida en todos los vuelos
hacia y desde los Estados Unidos.
"Los clientes siguen
diciendo cuánto disfrutan poder controlar su experiencia a bordo ", dijo
Lisa Bauer, vicepresidenta de Delta Onboard Services. " Al darles a más
viajeros la oportunidad de elegir su comida con anticipación, estamos elevando
la experiencia de vuelo basándose directamente en los comentarios que recibimos
".
Los clientes de Delta One que
viajan a través de los centros de Londres-Heathrow y Amsterdam-Schiphol de la
alianza SkyTeam también podrán preseleccionar su comida en vuelos a Estados
Unidos. Los menús de temporada incluyen creaciones del equipo de expertos
culinarios de Delta Air Lines o un socio de una aerolínea asociada, incluido
Linton Hopkins de Atlanta, ganador del Premio James Beard, y algunos chefs de
restaurantes. Union Square Hospitality Group de Danny Meyer en Nueva York. Las
comidas se complementarán con una selección de vinos, elegidos por el chef
sommelier Andrea Robinson. Este otoño, la lista de vinos de Andrea incluye
vinos antiguos como Monte Real Reserva Tempranillo 2012 y Pine Ridge Chenin
Blanc-Viognier 2016.
Esta expansión es parte de la
inversión multimillonaria de Delta Air Lines en apoyo de la experiencia global
del cliente.
Según Publica: air-journal.fr
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