VivaAerobus implementa selección de asientos
La aerolínea VivaAerobus implementará la selección de asientos desde
el proceso de reservación para todos sus pasajeros que tengan planes de volar a
partir del 1 de octubre.
En un comunicado, la línea aérea
precisó que los viajeros podrán elegir de forma gratuita su lugar en el vuelo,
y por un costo adicional escogerán asientos con mayor espacio, preferentes o
regulares.
La asignación de asientos era una
de las mayores solicitudes por parte de los pasajeros, y forma parte de las
iniciativas anunciadas por la empresa en diciembre de 2014, mismas que se han
implementado en lo que va de este año.
El director general de
VivaAerobus, Juan Carlos Zuazua, comentó que "el no asignar asientos
representaba un problema para 70 por ciento de nuestros pasajeros y una fuente
de estrés importante que fue evidenciada por estudios".
En ese sentido explicó que la
principal estrategia de la aerolínea ha sido atacar áreas de oportunidad que representan
un beneficio para el pasajero.
Con la implementación, refirió,
no habrá más desorden frenético para abordar y conseguir el asiento deseado,
además de evitar filas por largos periodos de tiempo y se acabará el estrés de
pensar que no alcanzaran asiento o que les tocará en medio de dos desconocidos.
"Me siento muy orgulloso de
que la solicitud más importante de nuestros pasajeros ha sido cumplida y confío
en que esto hará su experiencia con Viva mucho mejor" agregó Zuazua.
Comentarios
Publicar un comentario