la Historia Iberia 89 años Volando desde 1927 - 2016
Un 14 de diciembre de 1927 Iberia cumplen hoy 89 años desde que realizara su primer vuelo, entre Madrid y Barcelona.
1927-1937
Los primeros años:
El 28 de junio de 1927 se firma la
escritura de la constitución de Iberia, Compañía Aérea de Transporte.
En esta primera década se establecen las
primeras rutas: ciudades peninsulares, Islas Canarias y algunos puntos de la
costa africana.
1927
El despegue de Iberia
El 14 de diciembre de 1927 el rey Alfonso
XIII presidió el acto de inauguración del primer vuelo comercial de Iberia. La
ruta Madrid/Barcelona.
1928
Levantando el vuelo
Iberia inició su actividad comercial con
tres aviones Rohrbach Roland, unos trimotores con capacidad para diez pasajeros
que viajaban en asientos de mimbre, dos tripulantes, equipaje y carga, dotados
de lavabo y cuya velocidad punta era de 205 km/h.
1929
El viaje esperado
El volar era considerado un auténtico lujo
reservado a unos pocos privilegiados y un sueño para el resto, que creían que
si el hombre podía tocar las nubes, no era más que una historia de Julio Verne.
1932
Repostando combustible
El llenar el depósito de un avión requería
una decena de bidones de gasolina y una bomba, la cual era accionada
manualmente.
1938-1948
Vuelos a todo el mundo:
A comienzos de los años 40 Iberia amplía su
número de destinos, incorporando a la lista ciudades como Londres, Lisboa,
París o Roma en Europa y Buenos Aires y Montevideo en el continente americano.
1939
Y por fin, Europa
Tras doce años en servicio, Iberia inaugura
los vuelos con origen o destino Europa, siendo Madrid/Lisboa su primera ruta.
1945
Iberia Cruza el Atlántico
La aerolínea española da el salto a América
iniciando los vuelos a Buenos Aires, con escalas en Villa Cisneros, Natal y Río
de Janeiro. Se convierte así en la primera compañía que establece, después de
la guerra, un servicio aéreo entre Europa y América del Sur.
1946
Se contratan las primeras azafatas
El 22 de septiembre no sólo se inauguró la
primera línea entre el Nuevo y el Viejo Continente, sino que también viajaron
las primeras azafatas de Iberia, ataviadas con uniforme de inspiración militar.
El nombre para designarlas fue objeto de debate: aeroviarias, aeromozas,
mayordomas o provisadoras eran algunas de las posibles opciones.
1949-1959
Iberia transatlántica:
En esta década Iberia sobrepasa la cifra de
medio millón de pasajeros, se introduce el mercado del Atlántico Norte y se
inaugura la línea Madrid-Nueva York con tres aviones Super Constellation, bautizados
con los nombres de las carabelas de Colón: Pinta, Niña y Santa María.
1951
Delicatessen a mil pies de altura
Las “cocinas” de entonces poco tenían que
ver con las de ahora. Un selecto grupo de cocineros elaboraba cada una de las
comidas, almibaraba los pasteles y preparaba las bandejas que posteriormente
eran servidas a los pasajeros a bordo de los aviones de Iberia.
1953
Correo aéreo
La aerolínea española se ha dedicado, desde
sus inicios, al transporte de pasajeros y mercancías. Cartas, periódicos,
revistas y paquetes pequeños fueron los orígenes de un servicio de
correspondencia aérea, llevado a cabo en España en exclusividad por Iberia.
1954
New York, New York
El vuelo inaugural de Madrid a Nueva York
se realizó el 3 de agosto de 1954, aniversario de la salida de Colón del Puerto
de Palos, y cinco días después, el 8 de agosto, tuvo lugar el primer vuelo
comercial, operado por un avión Super Constellation.
1955
La lavandería
Iberia disponía de un servicio de
lavandería, planchado y mayordomía, que se encargaba de que los manteles y
servilletas utilizados a bordo estuvieran impecables.
1960-1970
Llegan los reactores:
La incorporación de los reactores, aviones
que suceden a los de hélice, supuso un punto de inflexión muy importante en la
evolución de Iberia. Otro hito importante en estos años es la asunción del
servicio de handling (asistencia a pasajeros, aviones y equipajes) en todos los
aeropuertos españoles.
1961
El mayor reactor comercial del mundo
El 29 de mayo de 1961 se celebra en
California la entrega de los tres primeros reactores de la historia de Iberia,
los DC-8. Este modelo de avión era considerado "el rey de las largas
distancias": Nueva York, Caracas, San Juan de Puerto Rico, México, La
Habana y Buenos Aires eran sus destinos.
1962
Dos anécdotas: parto y polizón a bordo
En un vuelo de Madrid a La Habana, tras
hacer escala en las Azores, una mujer dio a luz a una niña que recibiría el
nombre de Loreto (en la foto). Casualmente en esta misma ruta, pero ocho años
más tarde, por primera vez en la historia de la aviación española, viaja, sano
y salvo, un polizón. Más de diez horas a 22 grados bajo cero, alojado en una de
las ruedas del tren delantero de un DC-8.
1964
Los coches también viajan en avión
Las personas no son los únicos pasajeros de
Iberia. También lo son los automóviles. El avión capacitado para este
transporte es el Carvair de Aviaco, filial de Iberia, hoy integrada en la
aerolínea.
1970
El primer Jumbo de Iberia
El 22 de octubre llega al aeropuerto de
Madrid-Barajas el primer Boeing B-747, conocido popularmente como Jumbo. Éste
fue bautizado con
1970-1980
Prioridad: el servicio al cliente:
En estos años se potencia la atención al
cliente, y no sólo ofreciéndoles nuevos destinos, como Estambul, Atenas,
Varsovia, Budapest o Kuwait, sino también inaugurando servicios pioneros en
Europa: el Puente Aéreo, Inforiberia (hoy Serviberia) y los “chaquetas rojas”.
1973
Chaquetas Rojas
Viajar en avión es cada día más popular.
Con el fin de atender a pasajeros con problemas o necesidades especiales, o a
niños viajando solos, al año siguiente, en 1974, Iberia crea el servicio de
“chaquetas rojas”, un grupo de hombres y mujeres cuya misión es informar y
atender a esos clientes.
1974
Nace el Puente Aéreo
A primeros de noviembre Iberia establece el
primer Puente Aéreo de Europa: entre Madrid y Barcelona; una eficaz respuesta a
la elevada concentración de pasajeros en la ruta a determinadas horas del día.
Vuelos sin reserva que permiten, desde entonces, ir y volver entre ambas
ciudades españolas en el mismo día.
1975
Inforiberia, dígame
Iberia crea, a mediados de 1974, un nuevo
servicio de información telefónica, Inforiberia, hoy Serviberia. Gracias a los
más modernos sistemas de comunicación, los clientes pueden consultar las
tarifas, horarios y comprar sus billetes las 24 horas del día.
1977
La solidaridad viaja en avión
Niños de 16 nacionalidades participaron en
la Operación Plus Ultra, una simpática iniciativa que premiaba con viajes por
toda España a niños que se habían distinguido por su heroísmo, abnegación o su
sacrificio por los demás.
1980-1990
La unión hace la fuerza:
Las aerolíneas se dan cuenta en estos años
de la necesidad de aunar esfuerzos con el fin de ofrecer el mejor servicio a
los clientes. Esto se traduce en la creación de los primeros consorcios: para
realizar las labores de mantenimiento de los aviones, para la búsqueda y
reserva de los billetes.
1981
El arte también vuela con Iberia
Los pasajeros de Iberia son muy variados.
Cantantes, escritores, monarcas, presidentes… y también obras de arte. El 10 de
septiembre llegó al aeropuerto madrileño de Barajas, en un avión de Iberia,
procedente de la ciudad de Nueva York, la obra más emblemática de Picasso, el
“Guernica”.
1982
La primera Gran Parada
Overhaul o Gran Parada. Ése es el nombre
que recibe la revisión más grande e importante que todo avión debe sufrir. Se
desmonta la aeronave en su totalidad, pieza a pieza: motores, ruedas, butacas…
Todo se desarma para volverlo a montar después de limpiar, y reparar si fuere
necesario, como si de un puzzle se tratara. La primera gran revisión de un
Boeing B-747 realizada por Iberia fue en 1982; el paciente: un avión de Air
France
1985
La primera mujer piloto
El 18 de octubre inicia los servicios María
Aburto, la primera mujer que pilota un avión reactor de la línea aérea, un
Boeing B-727, en un vuelo de Madrid a Barcelona. Actualmente, la plantilla de
pilotos está formada por 61 mujeres, ocho de las cuales son comandantes.
1987
Se funda el consorcio de reservas Amadeus
El 20 de junio cuatro aerolíneas europeas,
entre ellas Iberia, crean “Amadeus”, un sistema global de reservas
informatizadas, el más grande del mundo hoy en día. Éste proporcionaba, y de
hecho proporciona, a miles de agencias de viaje y oficinas de venta de pasajes
información de horarios, disponibilidad de plazas y precios de billetes de
avión de distintas compañías aéreas; también facilita la reserva, compra y
emisión de los billetes, entre otros servicios.
1990-2000
La liberalización:
Esta década fue clave para la historia de
la compañía, así como de la aviación comercial. Son unos años de cambios
importantes, y no sólo por el conflicto del Golfo, que afecta de forma grave a
todas las compañías aéreas. Se liberaliza el transporte aéreo en Europa, Iberia
pone en funcionamiento el primer programa internacional de fidelización de
clientes en Europa y nace iberia.com, la web líder en ventas en España.
1991
Iberia Plus, un programa pionero en Europa
En el año que, desgraciadamente, ha pasado
a la historia por el conflicto del Golfo, Iberia pone en marcha el programa
Iberia Plus. En él se premia a los clientes habituales de la compañía con
puntos por cada viaje que realizan, que luego pueden canjear por billetes gratuitos.
1992
La antorcha olímpica llega a España
1992 es un año histórico para España. Se
celebran los Juegos Olímpicos en Barcelona, la Exposición Universal en Sevilla
y la Capitalidad Europea de la Cultura recae sobre Madrid. Iberia patrocina y
se convierte en transportista oficial de todos estos acontecimientos.
1996
En el carro de la red de redes
Es un hecho que Internet ha revolucionado
el mundo de los viajes e Iberia, una vez más, se ha puesto en cabeza. No sólo
fue una de las primeras aerolíneas en disponer de página web, sino que pronto
se convirtió en líder en ventas por este sistema
1999
Un vuelo cada cinco segundos
El 1 de septiembre Iberia se integra
plenamente en la alianza oneworld, la mayor del mundo, en la que participan
American Airlines, British Airways, Air Lingus, Lan, Cathay Pacific, Finnair,
Qantas e Iberia. Todas juntas llegan a cerca de 600 destinos; otra forma de
decirlo: un vuelo de la alianza despega o aterriza en algún aeropuerto del
mundo cada cinco segundos.
2000-2010
Una empresa rentable y comprometida socialmente:
Iberia es un buen ejemplo de que la
rentabilidad empresarial y el compromiso social no están reñidos. La aerolínea
española lleva ya varios años prestando especial atención no solo a su
consolidación como una de las empresas más rentables del panorama aéreo
europeo, sino al proyecto común de solidaridad y cuidado del medio ambiente.
2001
Salida a Bolsa
El 3 de abril, con la salida a Bolsa,
Iberia finaliza el proceso de privatización y la compañía deja de ser propiedad
del Estado español. Al año siguiente, entra a formar parte del selecto grupo
del Ibex-35.
2004
Más de 1.200 toneladas de ayuda humanitaria
La solidaridad en Iberia no es una moda,
sino marca de su identidad. Desde los inicios de la compañía, Iberia ha
colaborado activa y desinteresadamente con organizaciones que realizan
actividades de interés social, unas ajenas a la empresa y otras por iniciativa
de sus propios empleados. Perú, Sudán, Nicaragua, Honduras, Mauritania, El
Salvador… En los últimos once años se han transportado más de 1.200 toneladas
de ayuda humanitaria allá donde se ha necesitado.
2006
Iberia se traslada a la T4
Iberia traslada todas sus operaciones a la
nueva terminal 4 de Madrid-Barajas. Además, funda clickair, una compañía de
bajo coste con sede en Barcelona.
2009
Iberia y British Airways firman un acuerdo
para una fusión entre iguales
El 9 de julio, clickair y Vueling se
fusionan, creando una única aerolínea, a la que llaman Vueling. Iberia posee el
45,8 por ciento de las acciones de la nueva compañía.
El 9 de noviembre, Iberia y British Airways
firman un acuerdo (MoU) para una fusión entre iguales.
2010
La Unión Europea aprueba la fusión entre
Iberia y British Airways
También el 14 de julio, Iberia, American
Airlines y British Airways reciben el visto bueno por parte de la UE para poner
en marcha su Acuerdo de Negocio Conjunto en los vuelos del Atlántico.
Iberia traslada a Sudáfrica a la selección
española de fútbol, campeones del Mundo.
2010-2015
Nace Iberia Express,cambiamos nuestra
imagen, más rutas y nuevos aviones.
2012
Nace Iberia Express
Iberia crea una filial de bajo coste para
operar vuelos de corto y medio radio. Su objetivo es realizar vuelos punto a
punto y alimentar los vuelos de largo radio que Iberia opera desde Madrid. La
aerolínea, con base en Madrid, inició sus operaciones el 25 de marzo de 2012.
2013
Cambiamos nuestra imagen de marca
El 15 de octubre de 2013 Iberia presentó su
nueva imagen de marca, incorporando nuevos colores y un nuevo estilo de
compañía. El objetivo era poner los cimientos de la nueva Iberia, una compañía
más moderna, dinámica y eficiente.
2015
Más rutas y nuevos aviones
En dos años, 2014 y 2015, Iberia estrena
más rutas que nunca. Se reinician los vuelos a una decena de destinos, entre
ellos Atenas, Estambul, Montevideo, Santo Domingo, La Habana y Puerto Rico. Y
también hace un pedido de 29 nuevos aviones de largo radio.
2016
Nuevos aviones
El 25 de agosto 2016 Iberia recibe un nuevo Airbus A330-200, la aerolínea ha llamado a este
avión “Lima”, como parte de la celebración del 70º aniversario volando a
América Latina.
El A330-200 es un avión bimotor,
muy eficiente en cuanto a consumo de combustible, con un alcance de hasta
11.500 kilómetros, y una capacidad de despegue de hasta 242 toneladas.
Este avión incorpora mejoras
tanto en la cabina Business como en Turista, además de un servicio de wifi con
la mejor tecnología disponible para vuelos transoceánicos.
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