Iberia es sancionada en Colombia por publicidad engañosa

La Aeronáutica Civil de Colombia acaba de confirmar la sanción interpuesta contra la compañía Iberia por publicidad engañosa, con lo que la aerolínea tendrá que pagar alrededor de 290 millones de pesos, más de 90.000 euros.

De este modo se ratifica la sanción que había tomado en primera instancia el 27 de julio pasado. Además, contra esta decisión, no hay recurso alguno.

‘La sanción obedece a que la aerolínea Iberia, en la ruta Cali-Medellín-Madrid, brindaba información que inducía al error y confusión del usuario por no ser clara, veraz, suficiente, verificable y comprensible’, se ha informado en un comunicado de prensa.

Todo parece indicar que se ofrecía un vuelo directo en la ruta Cali-Medellín-Madrid, mientras que lo que se estaba ofreciendo era una parada en estas ciudades. Así, se informaba de que se trataba de un vuelo directo entre Cali y Madrid, mientras que lo que se estaba ofreciendo era una parada en estas ciudades. Aerocivil logró recopilar las pruebas suficientes para confirmar la sanción final, que no se podrá apelar.

Desde Aerocivil se apunta a que ‘en el proceso, Aerocivil logró recopilar las pruebas suficientes para confirmar la sanción final’.

En Colombia destacan que ‘es importante señalar que las aerolíneas siempre deben suministrar información completa y precisa a los usuarios para que ellos tengan todos los elementos necesarios que les permita tomar una decisión de consumo razonable’.

Según publica: expreso.info