La compañía Vueling hace un comunicado a todos su pasajeros por la huelga nacional en Francia

La compañía Vueling hace un comunicado a todos su pasajeros y  informa que desde el día 22 de junio a las 19:00 hasta el día 24 de junio a las 06:00, está prevista una huelga nacional en Francia que provoca restricciones en nuestra operativa habitual.

Consulta aquí la lista de vuelos afectados.

Los pasajeros de los vuelos afectados por la huelga general y que hayan reservado a través de www.vueling.com han sido avisados por e-mail al correo electrónico que constaba en la reserva y por sms.

Las alternativas disponibles son:

CAMBIAR EL VUELO O SOLICITAR EL REEMBOLSO

Cambio gratuito al anterior o siguiente vuelo disponible.

Cambio para cualquier otro vuelo, sin abonar ningún cargo por el cambio pero sí la diferencia de tarifa si la hubiera.

Solicitar el reembolso del trayecto afectado. Los reembolsos se realizarán en un término de 7 (siete) días.

Puedes realizar el cambio gratuito o solicitar el reembolso de tu reserva haciendo clic aquí.

Adicionalmente puedes contactar con nuestro número de atención telefónica 902.808.009 desde España, 931220851 para cualquier teléfono móvil y llamadas desde fijo de Barcelona, 33184884814 desde Francia, 390694801256 desde Italia y el (+34) 93.122.00.55 desde resto del mundo.

No es necesario que te desplaces al aeropuerto para realizar estas gestiones. Dispones de 7 días a contar desde la fecha de tu vuelo afectado para realizar el cambio o solicitar el reembolso.

Los pasajeros de vuelos afectados por la huelga y que hayan reservado su vuelo a través de un agencia de viajes o una agencia de viajes online, deberán contactar directamente a través de sus respectivos canales de atención al cliente para gestionar el cambio de vuelo o el reembolso.

Si tienes una reserva de Iberia o British Airways con código compartido con Vueling, deberás solicitar el cambio o el reembolso a través de la web Iberia o de British Airways.

Te rogamos que antes de dirigirte al aeropuerto, consultes el estado de tu vuelo haciendo clic aquí.

Puedes consultar aquí la información relativa a los Derechos del pasajero.