El nivel de bajo costo recompensará a los viajeros flexibles

La aerolínea de bajo costo Level anuncia Yana , una plataforma que permite que los viajeros con cierta flexibilidad en sus viajes sean recompensados al elegir voluntariamente vuelos menos cargados .

 

Continuando con sus inversiones para mejorar la experiencia del cliente, el especialista español en vuelos baratos está colaborando con la start-up Volantio para el despliegue de su plataforma Yana al servicio de sus pasajeros; debe lanzarse en el último trimestre de 2019. Una vez identificados, los pasajeros que "aceptan ser flexibles" en los vuelos LEVEL más cargados pueden beneficiarse de una actualización a la cabina Premium o cupones de viaje.a cambio de un cambio en sus fechas de vuelo. Los clientes identificados reciben las ofertas varios días antes de la salida en su teléfono móvil y pueden aceptarlo o no. Los pasajeros voluntarios se reservan en otros vuelos, liberando asientos en vuelos de alta demanda, que luego se ofrecen a los viajeros que deben viajar en fechas fijas.

La subsidiaria del Grupo IAG se convierte en la primera aerolínea de larga distancia y bajo costo en recompensar a sus clientes por la flexibilidad de sus viajes. "  LEVEL siempre se ha comprometido a aportar cambios importantes a la experiencia del cliente ", dijo Aurelius Noell, gerente de ventas de LEVEL, en un comunicado. " Esperamos ser la primera aerolínea de larga distancia y bajo costo en el mundo para recompensar a los viajeros por su flexibilidad y asociarnos con Volantio, un líder en este sector ".

Volantio es una de las nuevas empresas que participó en el programa Hangar 51 , el acelerador de nuevas empresas de International Airlines Group (IAG), que brinda a las nuevas empresas la oportunidad de desarrollar y probar sus soluciones tecnológicas a gran escala, sobre las diferentes empresas del Grupo. " LEVEL es una de las aerolíneas más innovadoras y pioneras hasta la fecha " , dijo Azim Barodawala, Director Gerente de Volantio. " Esperamos trabajar con LEVEL y permitir a sus clientes aprovechar Yana, la plataforma Volantio ".

Saliendo de París-Orly , LEVEL opera a Pointe-à-Pitre, Fort-de-France, Nueva York (Newark), Montreal (temporada de verano) y Las Vegas desde el 30 de octubre de 2019. Desde Barcelona, ​​opera a San Francisco, Buenos Aires, Boston y Santiago de Chile, y agregará Nueva York (JFK) en julio de 2019. También ofrece vuelos de media distancia desde Amsterdam y Viena. LEVEL es la quinta marca de aerolíneas del grupo IAG, junto con British Airways, Iberia, Vueling y Aer Lingus.

Volantio es el líder mundial en soluciones para la generación de ingresos posteriores a la reserva y la optimización de operaciones en la industria de viajes. La compañía ya colabora con Qantas, Iberia, Alaska Airlines, IndiGo, Volaris y otros. Volantio cuenta con el respaldo financiero de muchos inversores del sector, incluidos JetBlue Technology Ventures, International Airlines Group, Amadeus y Qantas.

Según Publica: air-journal.fr