Vayacruceros.com estrena nueva web para fidelizar clientes potenciales

Vayacruceros.com ha lanzado una nueva web con el objetivo de fidelizar y atraer a clientes potenciales a través de un buscador de cruceros que ofrece el servicio de 17 compañías y 16 destinos, según ha informado la compañía en un comunicado.

Con la nueva web la empresa malagueña apuesta por el mercado digital a través de 'tablets' y móviles, ya que en 2014 y 2015 las reservas de la compañía confirmadas a través de los medios digitales aumentaron del 12% al 23% del total online.

Asimismo, en la nueva la web los clientes podrán contratar otros servicios como hotel, vuelo o tren a través de un 'call center'.

La coordinadora del proyecto, Noelia Luque, afirma que en el último año el número de pasajeros que han viajado con Vayacruceros "ha incrementado un 17%", mientras que el precio medio de las reservas "ha aumentado un 11%".

Las navieras apuestan por renovar sus flotas, como es el caso de Norwegian Cruise Line que invertirá 400 millones de dólares (359 millones de euros) en los dos próximos años, o MSC Cruceros que tiene previsto duplicar su flota entre 2017 y 2022 a través de una inversión de 5.100 millones de euros.

Por otra parte, la agencia de cruceros malagueña señala que Málaga vuelve a ser un puerto atractivo para las navieras y prevé que en 2016 llegarán a la ciudad más de 250 barcos y 450.000 cruceristas.

Publicado por; Europa Press.