Hertz y Air France lanzan un nuevo servicio para el traslado al aeropuerto
El
servicio está disponible en más de 300 aeropuertos en todo el mundo
Tras
más de 30 años como partners, Hertz International y Air France ofrecen ahora a
los pasajeros de la línea aérea francesa el nuevo servicio de traslados Hertz
DriveU en más de 300 aeropuertos en todo el mundo. Los clientes de Air France
que opten por este servicio disfrutarán de la tranquilidad de contar con un
transporte de alta calidad y sin complicaciones desde y hacia el aeropuerto,
organizado antes de su vuelo.
Hertz
DriveU es la más reciente incorporación a la amplia selección de soluciones de
viaje innovadoras de Hertz, diseñadas para satisfacer todas las necesidades de
transporte de sus clientes. Completamente integrado al proceso de reservas de
Air France, el servicio ofrece a los pasajeros una alternativa cómoda y segura
a los taxis y otros medios de transporte.
Vincent
Gillet, vicepresidente de marketing de Hertz International, dijo: "Hertz,
pionera con el servicio de 'Fly/Drive' en 1932, y Air France llevan más de 30
años ofreciendo a los pasajeros un servicio premium de transporte tanto en el
aire como en la carretera. Hertz DriveU es otra innovadora incorporación a la
variedad de productos y servicios que ofrece Hertz, a las que los pasajeros de
Air France pueden acceder fácilmente desde la página web de la aerolínea antes,
durante o después de la reserva de su vuelo”.
Por
su parte, Soline de Montrémy, SVP Global Sales and Commercial Partnerships de
Air France, añadió: "Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes un
viaje lo menos estresante posible. Al ofrecer el nuevo servicio de traslado con
conductor privado, nuestros clientes pueden relajarse durante el resto de su
viaje, ya que saben que alguien les está esperando. Estoy encantada con Hertz
DriveU, que nos permite ofrecer una experiencia de alta calidad al cliente,
tanto en la carretera como a bordo".
Un
servicio a medida, fácil de reservar
Los
clientes de Air France y los socios Flying Blue que viajen a bordo de los
vuelos de las líneas aéreas asociadas pueden reservar con antelación y de
manera sencilla el servicio de Hertz DriveU a través de airfrance.hertzdriveu.com
hasta 3 horas antes del traslado, con la tranquilidad de que el precio que ven
es el precio final que pagarán (sin costes adicionales). Una vez solicitado el
servicio, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando la reserva y un
mensaje de texto con todos los detalles del conductor, incluidos los números de
contacto, el lugar de recogida y la información del vehículo.
El
servicio Hertz DriveU dispone de una variedad de vehículos agrupados en las
categorías Standard, Premium, Luxuty, Green y Van, para que los clientes puedan
elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades en más de 300
aeropuertos en 70 países.
Para
las recogidas en el aeropuerto, un conductor profesional de Hertz DriveU,
equipado con una pizarra digital con el nombre del pasajero, esperará al
cliente hasta por 90 minutos, sin coste adicional. Como parte del servicio, el
vuelo del cliente es rastreado en todo momento para asegurar que el conductor
esté en el aeropuerto cuando el cliente llega, incluso si ha habido algún
cambio de última hora.
Dado
que los cambios forman parte de la vida diaria, los clientes también pueden
cancelar el servicio de forma gratuita hasta una hora antes del horario de
recogida estipulado en la reserva.
Además,
por cada euro, dólar o libra gastado, los miembros del programa de fidelidad
Flying Blue que utilicen Hertz DriveU ganarán 3 Millas.
Parte
del servicio Air France La Première
Como
parte del exclusivo servicio diseñado especialmente para ellos, los clientes de
Air France que viajen en La Première, la cabina más exclusiva de la aerolínea,
pueden disfrutar de manera gratuita de los traslados de Hertz DriveU en el
aeropuerto de Paris-Charles de Gaulle, y pronto en otros aeropuertos.
Cada
pasajero de Air France La Première recibirá una atención personalizada a lo
largo de su viaje, comenzando con un traslado en Hertz DriveU con conductor
privado. Los pasajeros de La Première que viajen con Hertz DriveU al aeropuerto
Paris-Charles de Gaulle serán recibidos por una azafata que les acompañará a la
sala VIP La Première, donde podrán relajarse o disfrutar de la buena mesa del
chef Alain Ducasse. Entonces, los clientes estarán listos para embarcar con
total comodidad, antes de su vuelo en la cabina de La Première.
El
servicio puede reservarse a través de un número de teléfono exclusivo para los
clientes de La Première, hasta 24 horas antes del traslado.
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