Las mejores aerolíneas según APEX

La APEX (Airline Passenger Experience Association) distribuyó, durante una ceremonia en Las Vegas la semana pasada, sus APEX Awards 2020, basados ​​en los votos de 500,000 pasajeros .

Cada año, los premios APEX premian a las aerolíneas en cuatro categorías : las principales aerolíneas, compañías regionales, compañías internacionales y aerolíneas de bajo costo. Los resultados se basan en calificaciones de medio millón de pasajeros en todo el mundo, en base a cinco criterios : comodidad del asiento, servicio de cabina, alimentos y bebidas, entretenimiento y Wi-Fi.

Los resultados de los Premios APEX 2020 se obtuvieron entre el 1 de julio de 2018 y el 30 de junio de 2019 para más de un millón de vuelos operados por 600 empresas. 22 aerolíneas regulares y 7 aerolíneas de bajo costo recibieron los puntajes más altos en sus categorías.

Las líneas aéreas regulares han recogido 5 estrella:

Aeroflot

Aeroméxico

Air Astana

Air New Zealand

American Airlines

All Nippon Airways

Asiana Airlines

Cathay Pacific

China Airlines

Delta Air Lines

Emirates

EVA Air

Japan Airlines

KLM Royal Dutch Airlines

Korean Air

Lufthansa

Qantas

Qatar Airways

Singapore Airlines

Swiss International Air Lines

Turkish Airlines

Virgin Atlantic

Las aerolíneas de bajo costo que han obtenido 5 estrellas:

Allegiant Air

Atlantic Airways

Interjet

Norwegian

Southwest Airlines

Spirit Airlines

WestJet

El ranking completo de todas las categorías está disponible en el sitio web de APEX .