Finnair empieza a pesar a sus pasajeros
Finnair está ampliando la escala
este otoño para pesar a los pasajeros que salen del aeropuerto de Helsinki. La
compañía de bandera de Finlandia ha comenzado el nuevo programa piloto
voluntario con la esperanza de medir el peso de, al menos, 150 viajeros y su
equipaje, según detallan en ‘YLE News’.
La aerolínea utilizará los datos
para calcular con mayor precisión el peso y el equilibrio de una aeronave. Los
datos podrían ser especialmente beneficiosos, ya que se basarán en los clientes
y rutas reales de Finnair.
‘El peso es diferente en verano,
por ejemplo, cuando las personas no llevan chaquetas y zapatos de invierno y
otra parafernalia. También hay una considerable diferencia estacional en el
equipaje de mano para viajeros de negocios y de placer’, dijo el director de
relaciones con los medios de Finnair, Paivyt. Tallqvist, a través de YLE News.
Hasta ahora, Finnair se ha
apoyado en los estándares de casi una década establecidos por la Agencia
Europea de Seguridad Aérea, EASA.
‘Las básculas medirán el peso
combinado de los pasajeros y su equipaje de mano. Nadie más que el proveedor de
servicio al cliente verá los resultados, que se ingresarán en la base de datos
de forma anónima’, agregó Tallqvist.
Finnair también registrará la
edad del cliente, el sexo, el propósito del viaje, la clase de pasajeros y el
equipaje facturado como parte del programa.
Tallqvist estima que la aerolínea
necesitará entre 1.000 y 1.500 sujetos para obtener una visión significativa,
lo que significa que se podrían lanzar fases adicionales del programa en el
invierno y la primavera.
Finnair no es la primera
aerolínea en pesar pasajeros por su propio beneficio. En 2015, Uzbekistan
Airways implementó un plan similar.
Cabe destacarse que una encuesta
realizada por ‘The Telegraph’ ha revelado que casi un tercio de los viajeros,
concretamente un 32 por ciento, no tomaría un vuelo si primero tuviera que
pesarse en una báscula. No obstante, los pasajeros que participen en el
programa de Finnair tendrán la opción de decir que no.
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