Estados Unidos: ¿cerca del final de todas las tarifas de cambio?

Las aerolíneas United Airlines , American Airlines , Delta Air Lines y Alaska Airlines anunciaron que pondrán fin a la práctica de las tarifas por cambio de reserva, que en algunos casos pueden llegar a los 200 dólares. Pero no todo el mundo se verá afectado de la misma forma.

 

Popular desde el inicio de la pandemia Covid-19, la flexibilidad comercial está dando un nuevo giro en los Estados Unidos: United Airlines anunció por primera vez la eliminación total de las tarifas de cambio de reserva el 30 de agosto de 2020, emulada los días siguientes por sus rivales estadounidenses. Pero el diablo se esconde en los detalles  : en United, esta eliminación solo se refiere a los boletos de avión "estándar" en clase Económica o Premium, y solo en vuelos nacionales. Con un pequeño extra el 1 de enero, cuando todos los viajeros en espera podrán elegir otro vuelo sin cargo el día de salida, en la misma ruta.

 

Al día siguiente, American Airlines anunció medidas casi idénticas, pero la exención de tarifas de modificación afecta a “todos los vuelos domésticos e internacionales de corta distancia” (Canadá, México, Caribe, Puerto Rico e Islas Vírgenes de los Estados Unidos); todas las clases de viaje y tarifas se beneficiarán de él, con la excepción de Economy básica. Todos los viajeros en espera también podrán elegir otro vuelo sin cargo el día de salida, en la misma ruta.

 

También el lunes, Delta Air Lines anunció la eliminación de estas tarifas en todas las clases de viaje, excepto la tarifa Basic Economy, para vuelos domésticos o hacia Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses - y con el mismo principio para el modo de espera. “ Hemos dicho antes que debemos abordar la flexibilidad de manera diferente a lo que ha hecho esta industria en el pasado, y este anuncio se basa en esa promesa para garantizar que brindamos a nuestros clientes flexibilidad, espacio y atención líderes en la industria. Dijo el director ejecutivo de Delta, Ed Bastian. "  Queremos que nuestros clientes reserven y viajen con tranquilidad, sabiendo que continuaremos evaluando nuestras políticas para mantener el alto nivel de flexibilidad que esperan  ".

 

Por último Alaska Airlines imitó ayer a sus rivales, pero yendo un poco más allá: se trata de toda su red, nacional e internacional, y de sus clases de viaje, a excepción de la tarifa base Saver. Sin embargo, no se menciona el modo de espera.

 

Recuerde que la aerolínea de bajo costo Southwest Airlines siempre ha ofrecido cambios a las reservas sin cargo, excepto en el caso de un cambio de destino. Pero no ofrece un largo recorrido, a diferencia de los tres grandes, que solo ofrecen una modificación en este sector de forma gratuita durante la crisis sanitaria.

 

 

 

 

Según Publica: air-journal.fr