Ryanair olvida a los pasajeros en Toulouse

 El vuelo de la aerolínea de bajo coste Ryanair el sábado entre Toulouse y Fez habría despegado demasiado pronto, dejando unos cincuenta pasajeros en el suelo.

 

Programado para el 19 de junio de 2021 a las 7:25 am para una llegada a las 8:30 am, vuelo FR3551 del especialista irlandés en vuelos baratos entre su base en Toulouse-Blagnac y el aeropuerto de Fez-Saïss (operado por Malta Air en un Boeing 737 -800 de 189 asientos) según los pasajeros despegaron 15 minutos antes. Uno de ellos dijo en la Dépêche du Midi : " cuando entramos en la sala de embarque a las 7:10 am después de dos horas de espera en el check-in, nos dijeron que el avión se había ido  ". La puerta de embarque se habría cerrado a las 6:55 am, o 30 minutos antes de la salida inicialmente programada, cualquier persona que llegara después de haber sido rechazada.

 

Ryanair comunicó a media mañana a los pasajeros lesionados que se iba a iniciar un "  procedimiento de reembolso  ". Debido a la falta de un mostrador de pasajeros en el aeropuerto de Toulouse, estos son proveedores que han tenido que hacer frente a la ira de los viajeros, las acusaciones de overbooking y la fusión por desacato, así como las solicitudes de compensación. No se emitió ninguna declaración oficial sobre el incidente.

 

Este lunes por la mañana, el sitio low cost está lleno para las salidas de mañana y del próximo sábado entre Toulouse y Fez, siendo las primeras plazas disponibles el 3 de julio. Curiosamente, sitios de seguimiento de vuelos como Flightradar24 o Flightaware muestran una salida real del vuelo FR3551 el sábado a las 8:42 am, es decir, con un retraso de más de una hora ...

 

 

 

 

 

 

 

 

Según publica: air-journal.fr